9月25日,鄭州市政府辦公室發(fā)布《鄭州市實(shí)施144小時(shí)過境免簽政策工作方案》,鄭州市搶抓144小時(shí)過境免簽政策落地機(jī)遇,明確實(shí)施144小時(shí)過境免簽政策的7個(gè)重點(diǎn)任務(wù)、31項(xiàng)具體舉措,用最真誠方式歡迎遠(yuǎn)方賓客來鄭開啟難忘之旅。
提供便捷優(yōu)質(zhì)通關(guān)服務(wù)
鄭州,一座來了都說“中”的地方。遠(yuǎn)方的朋友如何在這里逛得輕松、玩得盡興?
《方案》提出,在做好入境第一關(guān)口服務(wù)方面,鄭州市將在機(jī)場口岸設(shè)置過境免簽綠色窗口、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和宣傳展板,設(shè)立144小時(shí)過境免簽辦理通道和應(yīng)急通道。加強(qiáng)執(zhí)勤力量業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織開展外語志愿服務(wù)。在境外來賓支付服務(wù)中心暨支付服務(wù)示范區(qū)基礎(chǔ)上,逐步打造“支付、文旅、通信、交通”一站式綜合服務(wù)中心。
優(yōu)化提升通關(guān)便利,依托“智慧旅檢”等優(yōu)化完善邊檢流程,解決機(jī)場過境中轉(zhuǎn)旅客的行李直掛問題,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的通關(guān)服務(wù)。
積極推廣“機(jī)酒路景”聯(lián)票,實(shí)現(xiàn)機(jī)場、酒店、交通、旅游景點(diǎn)間的無縫銜接,提升旅游體驗(yàn)。借鑒其他地市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),探索在地鐵換乘樞紐站點(diǎn)推行“一站式”行李托運(yùn)服務(wù),以地鐵運(yùn)力為依托將行李托運(yùn)至機(jī)場、酒店,提升出行體驗(yàn)。
強(qiáng)化智慧文旅建設(shè),在全市重點(diǎn)景區(qū)積極推廣智能導(dǎo)覽、VR(虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù))預(yù)覽等技術(shù),讓外國游客沉浸式了解景區(qū)文化,提升景區(qū)運(yùn)營效率和游客體驗(yàn)。
提升涉外服務(wù)體驗(yàn),完善河南自貿(mào)區(qū)鄭州片區(qū)“移民事務(wù)服務(wù)中心”功能,拓展涉外法律政策宣傳、涉外矛盾調(diào)解等職能,推廣手機(jī)端境外人員信息社會(huì)化采集系統(tǒng)。
優(yōu)化系列入境游政策?!斗桨浮诽岬?,鄭州市推出入境游鄭州旅游攻略,用足用好入境游旅行社獎(jiǎng)勵(lì)、入境游包機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)等“引客入鄭”優(yōu)惠政策,支持重點(diǎn)景區(qū)制定過境免簽游客優(yōu)惠等系列過境免簽入鄭政策。
依托過境免簽政策,鼓勵(lì)加密鄭州至盧森堡、韓國、日本、新加坡等主要客源地及目的地的直飛航班。積極創(chuàng)造條件,推動(dòng)開通鄭州至北美、南美、歐洲、中東等地區(qū)的國際直飛航班。
加快推動(dòng)支付便利
移動(dòng)支付已成為大眾支付方式,為讓外國友人支付更便捷,鄭州市將加快推動(dòng)支付便利。其中提到,研究出臺(tái)支付服務(wù)工作措施,圍繞“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)”等重點(diǎn)領(lǐng)域,推動(dòng)重點(diǎn)場所及重點(diǎn)商戶受理境外銀行卡,督促經(jīng)營主體依法依規(guī)保障現(xiàn)金支付,構(gòu)建包容多樣的支付受理環(huán)境。
優(yōu)化外幣兌換服務(wù),在機(jī)場等場所設(shè)立外幣兌換機(jī)構(gòu)和設(shè)施,增加可兌換的幣種,加強(qiáng)外幣兌換服務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)水平。支持有需求的酒店、景區(qū)提供外幣兌換服務(wù),持續(xù)提升外幣兌換服務(wù)便利度。
擴(kuò)大銀行卡使用覆蓋面,鼓勵(lì)各領(lǐng)域相關(guān)商戶、銀行、支付機(jī)構(gòu)完成境內(nèi)外銀行卡受理終端布設(shè)和升級(jí),提升鄭州市境外銀行卡POS機(jī)覆蓋面和受理的精準(zhǔn)度。在新鄭機(jī)場站、鄭州航空港站、鄭州東站等10個(gè)重點(diǎn)地鐵車站上線POS機(jī),實(shí)現(xiàn)境外銀行卡支付。推動(dòng)微信、支付寶等支付APP綁定境外銀行卡,實(shí)現(xiàn)乘坐公交、地鐵功能。
打造入境游IP
行走商都鄭州,感悟古與今的碰撞,聆聽歷史與文明的對(duì)話,怎少得了文旅項(xiàng)目。鄭州市要大力豐富文旅消費(fèi)場景。
《方案》提到,打造入境游IP,打造“嵩山少林”“天下黃河”“黃帝故里”“漫步商都”“幻樂之城”入境游重量級(jí)IP。
擴(kuò)大鄭州商都古城文化影響力,依托鄭州商都遺址博物院、鄭州商城東城垣遺址博物館、鄭州商城國家考古遺址公園等文博資源,打造鄭州商都古城4A級(jí)景區(qū),同步加強(qiáng)景區(qū)周邊布局、規(guī)劃和建設(shè),營造國際消費(fèi)場景,將其打造為展示鄭州商都文化的國際化景區(qū),提升對(duì)國外游客的吸引力。
打造鄭州知名國際化研學(xué)路線,依托嵩山少林寺、黃河文化公園、黃帝故里、河南博物院、只有河南·戲劇幻城、杜甫故里等重要文旅資源,設(shè)計(jì)、開發(fā)、提升具備接待國(境)外青少年研學(xué)游客條件的線路。
開發(fā)文博旅游線路,充分發(fā)揮全市“百家博物館”優(yōu)勢(shì),積極推廣大河村遺址、雙槐樹遺址、西山遺址、青臺(tái)遺址,將文化遺址探索與博物館參觀相結(jié)合,構(gòu)建“博物館群+大遺址公園”全景式中華文明集中展示體系。
建設(shè)國際化特色消費(fèi)商圈體系,聚力二七商圈、花園路商圈,突出核心商圈引領(lǐng)輻射作用,以圈帶面,推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)、交通升級(jí)、環(huán)境升級(jí)、品質(zhì)升級(jí)。強(qiáng)力培育高鐵鄭州東站、CBD北龍湖兩大國際化商圈,增加高端商業(yè)入駐率,打造鄭州市高端消費(fèi)新集聚地。
打造高品質(zhì)特色商業(yè)街區(qū)。持續(xù)改造提升德化街、油化廠、順城街等21個(gè)高品質(zhì)特色商業(yè)街區(qū),引導(dǎo)住宿餐飲行業(yè)適應(yīng)國際化,優(yōu)化高品質(zhì)星級(jí)飯店供給,推動(dòng)老字號(hào)品牌守正創(chuàng)新,創(chuàng)響鄭州本土消費(fèi)品牌,提升外籍人士消費(fèi)體驗(yàn)。
推動(dòng)經(jīng)貿(mào)交流往來
接好用好144小時(shí)過境免簽政策,讓外國友人來鄭觀光旅游、商務(wù)考察更便捷、更愉悅。我市要持續(xù)提升城市服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化城市國際語言環(huán)境,制定公共服務(wù)領(lǐng)域外語標(biāo)識(shí)地方標(biāo)準(zhǔn)并推廣實(shí)施,推動(dòng)外語標(biāo)識(shí)規(guī)范化建設(shè)。開展春美、夏韻、秋彩、冬暖系列鄭州市容市貌整治活動(dòng),全方位展示鄭州良好形象。
向海外推介鄭州會(huì)展資源優(yōu)勢(shì),積極申辦國際性展會(huì),組織本地會(huì)展企業(yè)拓展國際市場。加強(qiáng)與國際企業(yè)合作,導(dǎo)入國際化資源。提高鄭州國際商品交易會(huì)、世界傳感器大會(huì)等會(huì)展的國際化水平。辦好全球發(fā)明大會(huì)中國區(qū)總決賽等國際會(huì)議展會(huì)。
支持境外投資者利用過境免簽政策來鄭考察投資,推動(dòng)經(jīng)貿(mào)交流往來。支持宇通、鄭煤機(jī)等國際化企業(yè)在鄭開展商務(wù)活動(dòng)。做好河南與跨國公司合作交流會(huì)、鄭州跨境電商大會(huì)等重大活動(dòng)境外招商工作,統(tǒng)籌開展投資推介、項(xiàng)目對(duì)接。
同時(shí),持續(xù)開展“百企百站引博行動(dòng)”,深入落實(shí)“鄭聚英才計(jì)劃”。依托科技孵化園區(qū)、自貿(mào)區(qū)鄭州片區(qū),積極鼓勵(lì)外國留學(xué)生和科創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來鄭創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。