原標(biāo)題：十一后，游東南亞團(tuán)費(fèi)最高翻番

新《旅游法》正式實(shí)施，嚴(yán)禁強(qiáng)制購(gòu)物等行為；旅行社報(bào)價(jià)回歸理性

旅游過(guò)程中遭遇強(qiáng)行購(gòu)物、中途變更旅游行程、導(dǎo)游擅自增加景點(diǎn)賺取回扣……這些弊端，或?qū)⒁驗(yàn)椤笆弧逼饘?shí)施的新《旅游法》得到改變。

但是，游客面臨的是，出發(fā)前的團(tuán)費(fèi)增加了，有些線路，比如中國(guó)游客喜歡的東南亞目的地，團(tuán)費(fèi)或許會(huì)翻番。

本版撰文/記者鄧蓉實(shí)習(xí)生毛祥任

10月1日起，新的《旅游法》將正式實(shí)施，其中規(guī)定：旅行團(tuán)不能帶客購(gòu)物或是中途加點(diǎn)。這也成為了旅行社價(jià)格“喊漲”的重要原因。

據(jù)調(diào)查，長(zhǎng)沙各大旅行社對(duì)于10月1日后的旅游線路報(bào)價(jià)出現(xiàn)大幅上漲，大部分長(zhǎng)線旅游線路價(jià)格漲幅達(dá)三到五成，部分旅游線路價(jià)格甚至翻番。

部分線路翻番，自由行沒變化

其中，漲得最多的是東南亞游和韓國(guó)游。

例如，湖南中鐵國(guó)旅推出的韓國(guó)濟(jì)州一地包機(jī)4日游，以前最低僅需2380元，而十一后最低報(bào)價(jià)則達(dá)到了4680元；首爾、濟(jì)州6日游，以前最低2880元，十一后最低則達(dá)到了4980元。

此外，親和力旅游推出的泰新馬11日游平時(shí)報(bào)價(jià)為4580元左右，而國(guó)慶之后報(bào)價(jià)則高達(dá)10280元。

然而，一些不靠推自費(fèi)、進(jìn)購(gòu)物店的行程，則顯得“事不關(guān)己”

“大部分的國(guó)內(nèi)自組團(tuán)及出境的類似馬爾代夫海島自由行之類的產(chǎn)品，新《旅游法》的實(shí)施，對(duì)他們幾乎沒有影響。”親和力旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人分析稱，這些產(chǎn)品之前的團(tuán)費(fèi)構(gòu)成就比較合理。

例如馬爾代夫線路，因?yàn)轳R爾代夫是海島，出游的報(bào)價(jià)一般只包括廣州或者香港往返馬累的機(jī)票，再加上一個(gè)酒店的四晚住宿，“游客在島上都是自由活動(dòng)的，所以馬爾代夫游肯定不會(huì)受到新《旅游法》的影響”。

自費(fèi)、進(jìn)店取消，旅行社利潤(rùn)明算賬

據(jù)了解，旅游線路團(tuán)費(fèi)上漲主要包括兩方面原因：

一方面，黃金周是出游旺季，機(jī)票折扣少、酒店漲價(jià)，會(huì)造成團(tuán)費(fèi)上漲，一般來(lái)說(shuō)比平時(shí)高20%左右。

另一方面，則是新《旅游法》的影響。

記者發(fā)現(xiàn)，團(tuán)費(fèi)漲幅最大的往往是以前同質(zhì)化程度最高、競(jìng)爭(zhēng)最激烈的線路。例如泰國(guó)游和澳新游。

親和力旅游推出澳大利亞、新西蘭12日游，平時(shí)報(bào)價(jià)為11500元，而國(guó)慶之后報(bào)價(jià)高達(dá)19800元；泰國(guó)一地包機(jī)類產(chǎn)品，平時(shí)報(bào)價(jià)2280-4980元，而國(guó)慶之后報(bào)價(jià)則為5480元-6280元。

實(shí)際上，泰國(guó)游線路一直是低團(tuán)費(fèi)、境外二次消費(fèi)、強(qiáng)制購(gòu)物的典型代表。低團(tuán)費(fèi)的構(gòu)成基本是機(jī)票、小費(fèi)、零負(fù)地接費(fèi)或者少量地接費(fèi)，再加上領(lǐng)隊(duì)分?jǐn)偤徒M團(tuán)社的微薄利潤(rùn)。境外地接社接到團(tuán)隊(duì)后，自然要靠客人在境外的二次消費(fèi)及購(gòu)物的傭金來(lái)彌補(bǔ)不足的團(tuán)費(fèi)。

澳新的團(tuán)費(fèi)構(gòu)成基本和泰國(guó)類似，所以這類線路受到新《旅游法》的影響最為明顯，漲幅最大。

10月1日之后的價(jià)格，全部變成了“機(jī)票+正常地接成本+導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)分?jǐn)偂钡恼ＤＪ剑皥F(tuán)費(fèi)大漲的背后，其實(shí)是旅游市場(chǎng)價(jià)格的理性回歸。”業(yè)內(nèi)人士表示。

［記者觀察］

10月出發(fā)的團(tuán)大多是“純玩團(tuán)”

“10月出發(fā)的團(tuán)都是‘純玩團(tuán)’，都沒有指定購(gòu)物。”這是記者在調(diào)查中，各家旅行社負(fù)責(zé)人說(shuō)得最多的一句話。

記者比較國(guó)慶節(jié)前后旅游團(tuán)信息后發(fā)現(xiàn)，雖然目的地、線路、景點(diǎn)大致相同，但9月出發(fā)的團(tuán)里或多或少有購(gòu)物項(xiàng)目，而10月之后的旅游團(tuán)中見不到了。

以韓國(guó)包機(jī)為例，“韓國(guó)包機(jī)濟(jì)州首爾5晚6日”的9月份行程中，需要走到的購(gòu)物點(diǎn)有:人參公賣局、化妝品店、土特產(chǎn)、護(hù)肝寶4個(gè)店，而國(guó)慶之后，這些店將不再出現(xiàn)在行程當(dāng)中，同時(shí)贈(zèng)送了樂(lè)天世界、江南Style拍攝地狎鷗亭、汝矣島、濟(jì)州海洋館等行程，而明洞商業(yè)區(qū)自由活動(dòng)時(shí)間，也根據(jù)晚上航班時(shí)間，由原來(lái)一個(gè)小時(shí)大幅放寬了。調(diào)整之后，雖然旅行社10月份的出團(tuán)產(chǎn)品中，都未出現(xiàn)指定購(gòu)物點(diǎn)，且大部分都承諾“無(wú)指定購(gòu)物”。“雖然以前的報(bào)價(jià)便宜,但加上一些購(gòu)物、自費(fèi)的費(fèi)用,總花費(fèi)應(yīng)該少不了。我們現(xiàn)在價(jià)格更透明了，應(yīng)該說(shuō)游程的含金量增加了。”一家旅行社出境游負(fù)責(zé)人表示。

業(yè)內(nèi)說(shuō)

蛻變中的陣痛

“新《旅游法》的實(shí)施所帶來(lái)的旅游價(jià)格的普遍上漲，對(duì)國(guó)內(nèi)外的線路都會(huì)帶來(lái)一定的影響，這是旅游成本增加所致。這將是一個(gè)蛻變中的陣痛過(guò)程。”湖南省中旅出境部總經(jīng)理周世名認(rèn)為，對(duì)于價(jià)格的普遍提升，消費(fèi)者也存在一個(gè)接受磨合的過(guò)程。對(duì)旅行社而言，在這個(gè)適應(yīng)期的前段時(shí)間將會(huì)有一定的壓力，但是這對(duì)整個(gè)行業(yè)而言都是一樣的，陣痛過(guò)后必然是更美好的明天。

長(zhǎng)沙國(guó)旅負(fù)責(zé)人馬昕認(rèn)為，新《旅游法》所帶來(lái)的旅游價(jià)格的上漲，對(duì)那些基礎(chǔ)設(shè)施完備齊全，法制建設(shè)完善的歐美國(guó)家而言影響并不是很大。相反，對(duì)于那些比較依賴于旅游行業(yè)的國(guó)家，例如東南亞地區(qū)的許多國(guó)家，他們的基礎(chǔ)設(shè)施和法制建設(shè)存在欠缺，影響就比較大。

旅行社說(shuō)

整體花費(fèi)相差不大

“雖然部分線路受《旅游法》的影響，報(bào)價(jià)會(huì)大幅上升，但最后算下來(lái)，整體的花費(fèi)估計(jì)差不多。”長(zhǎng)沙某旅行社負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)。

比如，美國(guó)16天全景之旅（KE大韓航空），10月的報(bào)價(jià)為23900元，而平時(shí)僅需19000元。

“雖然貴了5000元，但是以前不包含的，現(xiàn)在都必須全包了。”這位負(fù)責(zé)人表示。例如，以前報(bào)價(jià)就不包含小費(fèi)（140美元），需要客人在機(jī)場(chǎng)集合時(shí)現(xiàn)付給帶團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)，現(xiàn)在小費(fèi)就已經(jīng)包含在團(tuán)費(fèi)里面了。此外，還有一些原來(lái)自費(fèi)的項(xiàng)目，也都變成行程中固定的景點(diǎn)，報(bào)價(jià)自然也就水漲船高了。

導(dǎo)游說(shuō)

以后帶團(tuán)沒壓力了

之前是“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”，作為戰(zhàn)斗在一線的導(dǎo)游在旅途上免不了要與游客斗智斗勇，很多時(shí)候是不歡而散。

長(zhǎng)沙某旅行社的一位資深導(dǎo)游認(rèn)為，新《旅游法》實(shí)施將會(huì)在很大程度上降低自己的工作壓力。在新法之前，導(dǎo)游帶團(tuán)往往會(huì)就自費(fèi)項(xiàng)目跟旅客解釋協(xié)商，這個(gè)過(guò)程可能會(huì)產(chǎn)生許多不必要的摩擦，“如今旅游價(jià)格透明，費(fèi)用上漲之后，導(dǎo)游省心很多了，只要安心帶團(tuán)就好了，這也有利于工作質(zhì)量的提高。”

游客說(shuō)

出游更省心，花費(fèi)更明白